Retours :


Vous disposez d’un délai légal de 7 jours à compter du jour de la livraison de votre commande pour effectuer un retour.



Procédure de retour :



1- nous envoyer votre demande de retour par mail via la rubrique contact du site en stipulant :



. votre numéro de commande

. les raisons de votre demande de retour



2- après examen de votre requête, aucun retour ne sera pris en compte sans notre accord préalable, vous recevrez un mail stipulant le montant de votre avoir qui sera à valoir sous un délai maximum de 15 jours et ce dans sa totalité.

Si vous souhaitez un remboursement, vous devrez le spécifier afin que le compte de votre carte bancaire soit crédité dès acceptation de votre retour.



3- les frais de retour et de réexpédition seront à votre charge.



4- Adresse de réexpédition de votre retour :



Gecko / PYRENEES REPUBLIC

70, Z.A. de Labranères

40440 Ondres



Important : pour que nous puissions traiter votre retour, il est impératif que vous joigniez à votre envoi une copie de notre mail confirmant notre acceptation de votre retour.